全價值鏈知識創(chuàng)新管理先行企業(yè)研討會圓滿召開
6月25日，由北京工程勘察設(shè)計協(xié)會主辦，上海鴻翼軟件技術(shù)股份有限公司協(xié)辦的“全價值鏈知識創(chuàng)新管理先行企業(yè)研討會”在京舉行，來自中國勘察設(shè)計協(xié)會、北京工程勘察設(shè)計協(xié)會的專家，及北京市建筑設(shè)計院、國核電力、石化集團、海油集團、中鐵建、北汽等知名企業(yè)代表共聚一堂，探討創(chuàng)新型的知識管理理念與方法，助力勘察設(shè)計企業(yè)提升知識管理水平。
面對數(shù)字化轉(zhuǎn)型大潮，科學(xué)的知識管理手段成為企業(yè)組織快速發(fā)展、參與競爭的關(guān)鍵一步，而數(shù)字化轉(zhuǎn)型首先考驗的是一個組織的知識管理水平。作為典型的知識密集型行業(yè)，勘察設(shè)計對知識管理的需求更為旺盛，但隨著新經(jīng)濟的發(fā)展和新技術(shù)的引入，行業(yè)的知識管理遇到了新的挑戰(zhàn)，會議正是針對此背景而召開。
大會由北京工程勘察設(shè)計協(xié)會標(biāo)準(zhǔn)化、信息化建設(shè)部長王文軍主持。
中國勘察設(shè)計協(xié)會副秘書長王漪為會議致辭，她強調(diào)知識管理是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵，她稱贊會議是把勘察設(shè)計行業(yè)知識管理一線的專家聚在一起，分享他們在實際工作中的觀點和想法，這將為行業(yè)帶來寶貴的經(jīng)驗，希望論壇能夠給各位設(shè)計同行帶來啟迪。
北京工程勘察設(shè)計協(xié)會副秘書長王鳳琴在致辭中強調(diào)：數(shù)字化轉(zhuǎn)型說到底是手段而非目的，如何讓我們企業(yè)的決策者、管理者，甚至普通員工都能通過企業(yè)數(shù)字化輕松便捷的獲取資源，讓企業(yè)更高效的運轉(zhuǎn)，才是我們真正需要考慮的問題，而搭建創(chuàng)新性的知識管理系統(tǒng)是重要手段也是必由之路。
鴻翼作為中國ECM（企業(yè)內(nèi)容管理）的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，在行業(yè)內(nèi)以非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)管理見長，其董事長兼CEO龍凌云表示：鴻翼伴隨中國數(shù)千家政企用戶共歷數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路，有著豐富的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)管理實踐經(jīng)驗。勘察設(shè)計行業(yè)是典型的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)占據(jù)絕大多數(shù)的行業(yè)，希望借助各位專家在行業(yè)內(nèi)的經(jīng)驗，一起將更優(yōu)秀的產(chǎn)品和解決方案帶給企業(yè)，提升整個中國的數(shù)據(jù)管理水平。
鴻翼CTO羅永秀在《全價值鏈知識創(chuàng)新管理》主題分享中用“潮涌-祈望-自省-覺醒-方向”來描述中國知識管理發(fā)展歷程，他強調(diào)：數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵是數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)是驅(qū)動生產(chǎn)力發(fā)展的生產(chǎn)要素。羅永秀表示：全價值鏈知識創(chuàng)新管理是指，從底層開始搭建一個系統(tǒng)性和具有開放性的管理平臺，通過業(yè)務(wù)梳理，實現(xiàn)包括市場，營銷，研發(fā)、產(chǎn)品、供應(yīng)鏈等在內(nèi)的企業(yè)全環(huán)節(jié)過程的規(guī)范化和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化，不斷沉淀知識內(nèi)容和數(shù)據(jù)，并進一步通過對數(shù)據(jù)的利用產(chǎn)生數(shù)據(jù)的價值，變成數(shù)據(jù)資產(chǎn)，最終反哺業(yè)務(wù)。他分別從全連接、大集中、知識與業(yè)務(wù)交融、過程知識、知識動態(tài)更新、以數(shù)據(jù)為中心、業(yè)務(wù)安全七個方面闡述全價值鏈知識創(chuàng)新管理，最終通過人、知識與業(yè)務(wù)系統(tǒng)聯(lián)動打造知識管理的良性循環(huán)機制。
北京市建筑設(shè)計研究院卜一秋在現(xiàn)場分享了《設(shè)計院知識管理的做法和思考》，她認為：所有內(nèi)容都可以是知識，知識要從員工中來，并最終要通過知識管理系統(tǒng)再分發(fā)傳遞給員工。知識管理系統(tǒng)的知識來源于由信息化產(chǎn)生、收集、記錄的知識資源，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)是由業(yè)務(wù)或技術(shù)邏輯構(gòu)建的多維度知識體系和全方位知識架構(gòu)，而系統(tǒng)應(yīng)用的場景由業(yè)務(wù)或技術(shù)工作環(huán)節(jié)或節(jié)點形成的多元知識獲取需求。她同時還強調(diào)，要發(fā)揮人工智能的作用。
國核電力規(guī)劃設(shè)計研究院大數(shù)據(jù)主任工程師張洪偉在發(fā)言中強調(diào)，要做有人氣的知識管理系統(tǒng)，他解釋，有人氣的系統(tǒng)是指有用、好用、有長久價值、好玩的系統(tǒng)，只有這樣才算是真正達到了建設(shè)知識管理系統(tǒng)的目的。
隨后，參會代表圍繞：好的知識管理系統(tǒng)需要具備哪些特征？知識管理中的知識從哪里來？知識獲取機制和場景？人工智能在知識管理中發(fā)揮的作用？怎樣建設(shè)知識管理系統(tǒng)可以少走彎路？知識管理對設(shè)計院數(shù)字化轉(zhuǎn)型及高質(zhì)量發(fā)展的意義？這六大議題展開深入討論，并對知識管理的發(fā)展提出了多個重要的建設(shè)性意見。
代表們認為：知識管理當(dāng)中，內(nèi)容管理是非常重要的；要用開放的心態(tài)來構(gòu)建知識管理平臺；要通過參與知識管理項目建設(shè)過程，升級企業(yè)文化，讓知識管理成為一種習(xí)慣。全價值鏈知識創(chuàng)新管理值得肯定，這樣知識數(shù)據(jù)的鏈條可以打通，方便提取和應(yīng)用。代表們還提出，這個優(yōu)秀的知識管理的平臺，最好讓供應(yīng)商、分包商也可以用起來，這樣會更有粘性……
正如中國勘察設(shè)計協(xié)會副秘書長王漪總結(jié)的那樣：面對知識管理建設(shè)對我們提出的新的挑戰(zhàn)，勘察設(shè)計行業(yè)里的人需要通過一次次的碰撞，才能尋找到新的思路，形成更加完善的解決方案，希望結(jié)合行業(yè)特點搭建一個知識管理標(biāo)準(zhǔn)平臺，以更好的服務(wù)行業(yè)，提升知識管理水平，推動行業(yè)知識管理的發(fā)展。
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